購買電動麻將桌的維修保固

購買電動麻將桌之前還有一件事情很重要，就是必須了解店家的售後與保固！


東方不敗電動麻將桌提供產品售後保固服務！

核心馬達終身保固，不同機型分別有一至三年保固，第一年全保，第二、三年零件保，非人為因素造成都在保固內，從裝機日開始算一年內主機故障、零件損壞，我們的技師會免費到府現場維修，住比較偏遠與區外，技師會線上教學排除方法，與免費配送部分維修零件。


第二、三年零件保，針對非人為造成主機各部位零件損壞的部分提供免費零件，若不是零件損壞導致機器故障，維修費另計。
技師於裝機當天會現場教學簡易排除，東方不敗YouTube(東方不敗官網→客戶服務→簡易排除影片)也有提供簡易排除教學影片可以先試試看自行排除。
 

如何報修


1.      東方不敗官網→前往客戶服務→點選線上報修(填寫保固卡上的購買日期/姓名/電話/地址) ，若不確定當初訂購人的資料，可以在主機電源開關附近找保貼資料
2.      客服專線 (市話請撥打0800-888-147 手機請撥打 04-2314-8001)
3.      實體店面門市專線
*維修依報修單號順序安排維修，在非營業時間建議可以先線上登記報修哦!
 

維修費用


電動麻將桌到府維修費1000元 (如到府檢測報價後不維修只收基本檢測費500元，更換零件費用另計，遠程需加收1200元、偏鄉則加收2000元) 。
零件則是在資料登記後，由技師聯繫了解狀況進行報價，或技師到府看零件狀況後報價。
 

維修時間


每週一至週六技師上班時間聯繫後到府維修，依技師工作排程最快1天內至3天，確切時間會由技師聯繫，請留意陌生來電。
 

其他服務


1.      移機服務：費用會根據兩地地址距離與無電梯樓層另報價。
2.      他牌維修：不分廠牌，所有維修收費均相同計費。
3.      更換桌布：技師到府更換(偏遠地區、遠程服務區除外，依距收費，遠程加收1200元、偏鄉加收2000元) 。
 

目前桌布款式有綠色平面桌布、綠色菱紋絨布、灰白色平面桌布(更換為2000元)，奶茶色平面桌布(更換為2300元)。

 

以上是東方不敗電動麻將桌專屬的維修保固服務與須知，完整服務讓您購買更安心！